Patakaran sa Refund
Huling na-update:
Buong refund sa loob ng 14 na araw mula sa pagbili, walang tanong na itatanong — sa lahat ng bayad na plano.
Nais naming maging panatag ang inyong loob sa pagsubok ng NOXEL SEO. Kung ang bayad na plano ay hindi angkop para sa inyo, ginagawa naming madali ang pagkuha ng inyong pera.
1. Pagiging Karapat-dapat
Ang anumang bayad na subscription — Silver, Gold, Platinum, o Diamond — ay karapat-dapat sa buong refund kung hiniling sa loob ng 14 na araw mula sa orihinal na petsa ng pagbili. Naaangkop ito sa parehong buwanang at taunang plano.
2. Paano Humiling ng Refund
Mag-email sa amin sa contact@noxelseo.com gamit ang email address na nauugnay sa inyong account. Hindi kailangan ng paliwanag — pinoproseso namin ang mga karapat-dapat na kahilingan nang mabilis.
3. Oras ng Pagproseso
Ang mga refund ay inilalabas sa inyong orihinal na paraan ng pagbabayad sa pamamagitan ng Stripe. Depende sa inyong bangko, maaaring tumagal ng 5–10 araw ng negosyo bago lumabas ang refund sa inyong pahayag.
4. Pagkatapos ng 14 na Araw
Ang mga kahilingang ginawa pagkatapos ng 14-araw na palugit ay sinusuri sa bawat kaso. Kami ay mga makatwirang tao — makipag-ugnayan sa amin at gagawin namin ang aming makakaya para tulungan kayo.
5. Pagkansela ng Inyong Subscription
Maaari ninyong kanselahin ang inyong subscription anumang oras mula sa mga setting ng inyong account. Ang pagkansela ay nagpapatigil ng mga susunod na pagsingil ngunit hindi awtomatikong nag-trigger ng refund para sa kasalukuyang panahon ng pagsingil — tingnan ang Seksyon 1 para sa pagiging karapat-dapat sa refund.
6. Libreng Antas
Ang libreng Bronze na antas ay hindi nangangailangan ng bayad at samakatuwid ay hindi naaangkop sa patakarang ito sa refund.
7. Makipag-ugnayan
May mga katanungan tungkol sa patakarang ito? Mag-email sa contact@noxelseo.com — ikinatutuwa naming tumulong.