سیاست بازپرداخت
آخرین به‌روزرسانی:
بازپرداخت کامل در ۱۴ روز پس از خرید، بدون هیچ سوالی — برای تمام پلن‌های پولی.
ما می‌خواهیم با اطمینان NOXEL SEO را امتحان کنید. اگر یک پلن پولی برای شما مناسب نبود، بازپس گرفتن پول خود را آسان می‌کنیم.
۱. شرایط واجد بودن
هر اشتراک پولی — Silver، Gold، Platinum یا Diamond — در صورت درخواست در ۱۴ روز از تاریخ اصلی خرید، واجد بازپرداخت کامل است. این مورد برای پلن‌های ماهانه و سالانه به یکسان اعمال می‌شود.
۲. نحوه درخواست بازپرداخت
با آدرس ایمیل مرتبط با حساب خود به contact@noxelseo.com ایمیل بزنید. هیچ توضیحی لازم نیست — درخواست‌های واجد شرایط را به سرعت پردازش می‌کنیم.
۳. زمان پردازش
بازپرداخت‌ها از طریق Stripe به روش پرداخت اصلی شما صادر می‌شوند. بسته به بانک شما، ممکن است ۵ تا ۱۰ روز کاری طول بکشد تا بازپرداخت در صورت‌حساب شما ظاهر شود.
۴. پس از ۱۴ روز
درخواست‌های ارسال‌شده پس از پنجره ۱۴ روزه به صورت موردی بررسی می‌شوند. ما افراد منطقی هستیم — با ما تماس بگیرید و تمام تلاش خود را برای کمک به شما خواهیم کرد.
۵. لغو اشتراک
می‌توانید اشتراک خود را در هر زمان از تنظیمات حساب خود لغو کنید. لغو اشتراک صورت‌حساب‌های آینده را متوقف می‌کند اما به طور خودکار بازپرداختی برای دوره صورت‌حساب جاری ایجاد نمی‌کند — برای واجد بودن شرایط بازپرداخت به بخش ۱ مراجعه کنید.
۶. سطح رایگان
سطح رایگان Bronze نیازی به پرداخت ندارد و بنابراین این سیاست بازپرداخت برای آن اعمال نمی‌شود.
۷. تماس
سوالی درباره این سیاست دارید؟ به contact@noxelseo.com ایمیل بزنید — خوشحال می‌شویم کمک کنیم.