Polityka Zwrotów

Ostatnia aktualizacja:

Pełny zwrot w ciągu 14 dni od zakupu, bez zadawania pytań — dla wszystkich płatnych planów.

Chcemy, abyś mógł pewnie wypróbować NOXEL SEO. Jeśli płatny plan nie jest dla Ciebie odpowiedni, umożliwiamy łatwy zwrot pieniędzy.

1. Uprawnienia do zwrotu

Każda płatna subskrypcja — Silver, Gold, Platinum lub Diamond — kwalifikuje się do pełnego zwrotu, jeśli wniosek zostanie złożony w ciągu 14 dni od daty pierwotnego zakupu. Dotyczy to zarówno planów miesięcznych, jak i rocznych.

2. Jak złożyć wniosek o zwrot

Wyślij nam wiadomość e-mail na adres contact@noxelseo.com, podając adres e-mail powiązany z Twoim kontem. Wyjaśnienie nie jest wymagane — rozpatrujemy kwalifikujące się wnioski niezwłocznie.

3. Czas realizacji

Zwroty są przekazywane na pierwotną metodę płatności za pośrednictwem Stripe. W zależności od Twojego banku, pojawienie się zwrotu na wyciągu może zająć 5–10 dni roboczych.

4. Po upływie 14 dni

Wnioski złożone po upływie 14-dniowego okresu są rozpatrywane indywidualnie. Jesteśmy rozsądnymi ludźmi — skontaktuj się z nami, a postaramy się jak najlepiej pomóc.

5. Anulowanie subskrypcji

Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie z poziomu ustawień konta. Anulowanie wstrzymuje przyszłe płatności, ale nie uruchamia automatycznie zwrotu za bieżący okres rozliczeniowy — informacje o kwalifikowalności do zwrotu znajdziesz w Sekcji 1.

6. Bezpłatny poziom

Bezpłatny poziom Bronze nie wymaga płatności, dlatego niniejsza polityka zwrotów go nie dotyczy.

7. Kontakt

Masz pytania dotyczące tej polityki? Napisz na adres contact@noxelseo.com — chętnie pomożemy.