Terugbetalingsbeleid

Laatst bijgewerkt: 22 augustus 2026

We willen dat u met vertrouwen NOXEL SEO uitprobeert. Als een betaald abonnement niet bij u past, maken we het eenvoudig om uw geld terug te krijgen.

1. Voorwaarden

Elk betaald abonnement — Zilver, Goud, Platina of Diamant — komt in aanmerking voor een volledige terugbetaling als het verzoek wordt ingediend binnen 14 dagen na de oorspronkelijke aankoopdatum. Dit geldt voor zowel maandelijkse als jaarlijkse abonnementen.

2. Hoe een terugbetaling aan te vragen

Stuur ons een e-mail op contact@noxelseo.com met het e-mailadres dat gekoppeld is aan uw account. Er is geen toelichting vereist — we verwerken in aanmerking komende verzoeken snel.

3. Verwerkingstijd

Terugbetalingen worden verwerkt naar uw oorspronkelijke betaalmethode via Stripe. Afhankelijk van uw bank kan het 5–10 werkdagen duren voordat de terugbetaling op uw afschrift verschijnt.

4. Na 14 dagen

Verzoeken die na de periode van 14 dagen worden ingediend, worden per geval beoordeeld. We zijn redelijke mensen — neem contact op en we doen ons best om u te helpen.

5. Uw abonnement opzeggen

U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen via uw accountinstellingen. Het opzeggen stopt toekomstige betalingen, maar geeft niet automatisch aanleiding tot een terugbetaling voor de huidige factureringsperiode — zie Artikel 1 voor de terugbetalingsvoorwaarden.

6. Gratis abonnement

De gratis Bronze-laag vereist geen betaling en valt daarom buiten dit terugbetalingsbeleid.

7. Contact

Vragen over dit beleid? Stuur een e-mail naar contact@noxelseo.com — we helpen u graag.