Patakaran sa Refund
Katapusang gi-update:
Buong refund sulod sa 14 ka adlaw gikan sa pagpalit, walay pangutana — sa tanan nga bayad nga plano.
Gusto namo nga makasinabtanon ka sa pagsulay sa NOXEL SEO. Kung ang bayad nga plano dili angay alang kanimo, gihimo namo kini nga sayon para makuha ang imong kwarta balik.
1. Kwalipikasyon
Bisan unsang bayad nga subscription — Silver, Gold, Platinum, o Diamond — kwalipikado alang sa buong refund kung gi-request sulod sa 14 ka adlaw gikan sa orihinal nga petsa sa pagpalit. Kini magamit sa buwanon ug tinuig nga mga plano.
2. Unsaon Pagpangayo og Refund
I-email kami sa contact@noxelseo.com gamit ang email address nga nalangkit sa imong account. Walay kinahanglang paliwanag — among gi-proseso ang mga kwalipikadong kahilingan sa labing madali.
3. Oras sa Pagproseso
Ang mga refund ibalik sa imong orihinal nga paraan sa pagbayad pinaagi sa Stripe. Depende sa imong bangko, mahimong mohapit og 5–10 ka adlaw sa negosyo para makita ang refund sa imong statement.
4. Human sa 14 ka Adlaw
Ang mga kahilingan nga gihimo human sa 14-ka-adlaw nga panahon gisusi sa matag kaso. Mga tawo kami nga may pag-isipon — makig-ugnod kanamo ug buhaton namo ang among pinakamahimo para matabangan ka.
5. Pagkansela sa Imong Subscription
Mahimo kang magkansela sa imong subscription bisan kanus-a gikan sa mga setting sa imong account. Ang pagkansela mohunong sa umaabot nga pagsingil apan dili awtomatikong mag-trigger og refund para sa kasamtangang panahon sa pagsingil — tan-awa ang Seksyon 1 para sa kwalipikasyon sa refund.
6. Libre nga Tier
Ang libre nga Bronze tier walay kinihanglanong bayad ug busa dili magamit sa patakaran sa refund.
7. Kontak
May mga pangutana bahin niining patakaran? I-email ang contact@noxelseo.com — nalipay kami nga matabangan ka.